Zaznacz stronę

3 proste ćwiczenia by lepiej słuchać w życiu prywatnym i zawodowym  

To wspaniałe uczucie kiedy usłyszymy od naszego rozmówcy, że jesteśmy doskonałymi  słuchaczami. Czujemy się wtedy zdecydowanie… dobrze! Czyli wewnątrz każdy z nas ma  świadomość, że umiejętność słuchania jest najważniejsza w komunikacji z drugą osobą. 

Milczenie, to nie słuchanie

Nie wystarczy nic nie mówić, żeby kogoś słuchać. „Gdy słucham co mówisz, słyszę kim jesteś” – Ralph Waldo Emerson 

Przez, to, że nie potrafimy słuchać i usłyszeć miewamy problemy: 

w relacjach z najbliższymi 

w relacjach zawodowych 

w sprzedawaniu usług 

w przygotowaniu skrojonej na miarę oferty 

we wspieraniu osób, które tego potrzebują 

W zasadzie nie ma szans na efektywną pracę jeden na jeden jeżeli nie mamy  przećwiczonych umiejętności słuchania. 

Co możemy zatem zrobić by nauczyć się słuchać i słyszeć naszego rozmówcę? 

Ćwiczyć, ćwiczyć i jeszcze raz ćwiczyć. Najlepsi  przyjaciele, partnerzy, handlowcy, trenerzy, coachowie, managerowie i współpracownicy,  to nie ci, którzy potrafią zagadać wszystkich wkoło tylko ci, którzy potrafią wysłuchać potrzeb drugiej osoby i zadać takie pytania, by rozmówca miał ochotę mówić. 

Skorzystaj  z tych 3 ćwiczeń i zobacz jak zmieni się jakość prowadzonych przez Ciebie rozmów. 

  1. Próba świadomej rozmowy. 

Najczęściej rozkładamy się w rozmowie na tym, że nasze myśli świadomie lub  nieświadomie sabotują, naszą umiejętność skupienia na słowach rozmówcy. W naszych  myślach pojawiają się oceny, pytania, które chcemy zadać, podobne historie, do tych  które opowiada rozmówca, porady. Kiedy zaczynamy przerywać z założeniem, że to co  mamy do powiedzenia, jest ważniejsze niż to co mówi nasz rozmówca, psujemy rozmowę i tracimy szansę na głębokie słuchanie.  

Ćwiczenie: Przez kilka następnych rozmów wybierz milczenie i słuchanie, obserwuj  jednocześnie jakie myśli pojawiają się w Twojej głowie w trakcie rozmowy, zaobserwuj czy  przeważają oceny, pytania, historie, a może lista zakupów do zrobienia? Po zakończonej  rozmowie znajdź czas na refleksję nad tym co się wydarzyło. Odpowiedz sobie na  pytania. 

Czy udało mi się kontrolować własne myśli jednocześnie zapamiętując, to co mówi  rozmówca? 

Jakie myśli przeważają w mojej głowie w trakcie rozmowy z drugą osobą? W skali od 1 do 10 na ile oceniam po tym ćwiczeniu moją umiejętność słuchania? 

  1. Lista pytań. 

W rozmowie czasem brakuje nam pytań. Siedzimy naprzeciw rozmówcy i nie wiemy o co  zapytać, co dalej powiedzieć. Pracując jako coach nauczyłam się z sesji z klientami, że  podążanie za rozmówcą jest najważniejsze. Codzienne rozmowy jednak, nie są sesjami  coachingowymi, a wypracowanie umiejętności podążania wymaga czasu i pracy. Co  możemy zatem zrobić by lepiej radzić sobie na co dzień? Stworzyć listę pytań. Nie chodzi  o to by chodzić z kartką i zadawać z niej pytania, a o to by świadomie dojść do tego:  Jakie pytania zadaje w trakcie rozmowy? Które z moich pytań będą inspirować rozmówcę do otwartych odpowiedzi, a które mogą go zamknąć? Stwórz swoją własną listę co  najmniej 50 pytań, wypisz je na na kartce i przejdź przez nie zwracając uwagę, na to w 

którym kierunku będą prowadzić rozmówcę. To ćwiczenie jest o wyrabianiu nawyku  zadawania dobrych pytań – o byciu przygotowanym. 

  1. Dzień milczenia. 

Najłatwiej zrobić, to ćwiczenie w pierwszej kolejności we własnym domu, bo możemy  uprzedzić naszych domowników, że dzisiaj skupimy się przede wszystkim na nich, na  byciu obok, na słuchaniu. Dzień milczenia, to może być za pierwszym razem 2, 3 godziny,  chodzi o to by uczyć się pokory, do tego, że to co mamy do powiedzenia nie jest  ważniejsze od tego co mają do powiedzenia inni. Zaobserwuj swoje emocje kiedy  decydujesz się nic nie powiedzieć, a słuchasz z wielką uwagą. Zwróć uwagę na emocje  swoich najbliższych. Obserwuj swoje myśli i to co chcesz powiedzieć kiedy wybierasz  milczenie. Zostaw te wypowiedzi dla siebie nawet po zakończeniu ćwiczenia. 

Natura dała nam dwoje oczu, dwoje uszu, ale tylko jeden język, po to abyśmy więcej  patrzyli i słuchali, niż mówili – Sokrates.

Bądź ostatnim, który mówi

DLACZEGO CI, CO UMIEJĄ SŁUCHAĆ ZMIENIAJĄ ŚWIAT? Pewnie pamiętasz jak w dzieciństwie mówiono Ci: Słuchaj mamy, taty, babci, dziadka, cioci i tak dalej. Wtedy...

Po co mi jesteś smutku?

A po co mi jesteś smutku?   Obezwładniająca szara mgła, otulająca ciało, zmysły i myśli. Ciężkość ruchów i niechęć do podjęcia jakiegokolwiek ruchu,...

Co Ci mówi złość?

Co Ci mówi złość?   Pojawia się nagle, spada jak grom z jasnego nieba ? Czy powoli narasta, by niepostrzeżenie nabrać mocy tajfunu? Jaka jest Twoja...

Wejdź w cudze buty

Wejdź w cudze buty – artykuł?   Czy warto wchodzić w czyjeś buty? Pewnie będzie niewygodnie Wejdź w cudze buty. Poczuj się w czyjejś skórze. Bądź empatyczny....

Jak zadbać o siebie?

Czas pandemii nie jest dla nas łatwym czasem. Dzieci uczą się zdalnie, my pracujemy w zespołach rozproszonych, liderzy stają przed nowym wyzwaniem, jakim jest...

Dowiedz się o nowych artykułach.

Wyślemy Ci od czasu wiadomość. możesz w każdej chwili zrezygnować. 

Dziękujemy za Twój zapis.

Shares
Share This

Podziel się

Podziel się tym wpisem ze znajomymi. Kliknij w ikonkę :)